ISO20000/ISO27001体系认证，对于众多信息服务提供商来说，意义并不仅仅限于信息服务符合规程和提高服务质量。信息安全管理体系认证作为检验一个企业在信息安全方面的一个标准，是能够帮助公司形成一个约束员工、规范信息交流活动、推动公司业务发展越具系统化和管理化。

任何一家企业都是离不开体系认证的，就如ISO20000/ISO27001就是其一，特别是ISO20000信息技术管理体系作为世界上第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，可谓是衡量一个企业在信息管理方面的建设、监控、管理等方面的标度。企业建立信息服务管理体系其实也就是建立起了一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系，在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

ISO20000信息技术服务管理体系认证效益：

1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略

2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率

3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源

4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度

5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报

6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本

7、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心

ISO27001信息安全管理体系认证效益：

1、通过定义、评估和控制风险，确保经营的持续性和能力

2、减少由于合同违规行为以及直接触犯法律法规要求所造成的责任

3、通过遵守国际标准提高企业竞争能力，提升企业形象

4、明确定义所有组织的内部和外部的信息接口目标：谨防数据的误用和丢失

5、建立安全工具使用方针

6、谨防技术诀窍的丢失

7、在组织内部增强安全意识

8、可作为公共会计审计的证据